THE PAIN :
- แฟนเพจเงียบ อยากจัดกิจกรรมแต่ คิดไม่ออกว่าจะเล่นอะไรดี ?
- กิจกรรมแบบไหนจะได้ผลตอบรับดี คนเล่นเยอะๆ ไม่ใช่จัดแล้วเงียบแบบที่เคยจัดมา
THE MIND :
สำหรับคนที่มีหน้าที่ดูแลแฟนเพจไม่ว่าจะเป็นเพจธุรกิจของตัวเอง หรือดูแลให้แบรนด์ ก็คงจะคุ้นชินกับการจัดกิจกรรมเพื่อทำให้เพจดูมีสีสัน ไม่นิ่ง แต่บางทีไอเดียก็ตันๆ คิดไม่ออกว่าจะจัดแบบไหน วันนี้เราจะเอา Contest Marketing Idea มาเล่าให้ฟัง เป็น 7 ไอเดีย สำหรับใช้จัดกิจกรรมบนโลกออนไลน์ เผื่อสนใจอันนไหนลองเอาไปปรับใช้กับเพจของเราให้เหมาะสมดูนะครับ
1. Photo Contests แข่งขันส่งรูปเข้าประกวด ให้ผู้ร่วมสนุกส่งรูปเข้ามาประกวดแข่งขันกับคนอื่นบนโลก Social ถ้าเป็นแบรนด์ก็จะมีโจทย์ให้ เช่น ถ่ายรูปคู่ Logo ของแบรนด์เป็นต้น
ข้อดี : เข้าร่วมได้ง่าย, ผู้ใช้งานร่วมสร้างกระแสให้แบรนด์ (User-generated content)
เทคนิค : กิจกรรมแบบนี้คนเล่นมักจะเบื่อ เพราะเห็นได้บ่อยมาก ใครๆก็ทำกัน ดังนั้นถ้าเราทำ ก็ควรตั้งโจทย์ที่ดูสนุก ไม่ใช้แค่โพสรูปกับโลโก้ง่ายๆแล้วจบไป
2. Video Contests แข่งขันส่งวีดีโอเข้าประกวด คล้ายๆข้อแรกแต่เป็นการส่ง VDO เข้าประกวดแทน
ข้อดี : เราจะได้ Content ที่น่าสนใจมากขึ้น เพราะยุคนี้คนนิยมดู VDO เยอะ แต่เนื้อหาและโจทย์ที่เราให้ไปต้องน่าสนใจจริงๆ
เทคนิค : คนเข้าร่วมกิจกรรมยาก แต่ดีต่อแบรนด์ ดังนั้นรางวัลที่ใช้ต้องจูงใจผู้เล่นมากกว่าแบบ Photo Contests
3. Vote contests เปิดร่วมโหวตสิ่งที่ชอบ เราแค่ทำรูปภาพที่มีโจทย์ หรือสิ่งของมากกว่า 1 สิ่งให้คนมาคอมเม้นเลือกสิ่งที่เค้าชอบ เช่น ชอบความพิเศษของเค้กชิ้นนี้ที่ตรงไหน ? ระหว่างรสชาติ กับ ความสวยงาม, ชอบคอนโดเพดานสูง หรือส่วนกลางใหญ่มากกว่ากัน ?
ข้อดี : เล่นง่ายมาก ถ้ารางวัลล่อตาล่อใจหน่อยๆ อาจจะได้คนมาช่วยตอบเป็นร้อย เป็นพันคอมเม้นกันเลย
เทคนิค : เราสามารถเอาคำตอบที่คนตอบไปใช้ประโยชน์ต่อได้ รู้ว่าลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร แล้วนำไปพัฒนาสินค้าของเราต่อ
4. Caption Contests โพสรูปและให้คนมาช่วยเขียนคำอธิบายประกอบรูปภาพ
ข้อดี : สร้างเสียงหัวเราะ ความสนุก สีสัน และความ Creative
เทคนิค : ถ้าภาพที่เราเอามาใช้มีความฮามากพอ เราจะสามารถ tie-in แบรนด์เข้าไปได้โดยไม่ดูเป็นการยัดเยียดมากเกินไป
5. Fill the gap เติมคำในช่องว่าง เป็นการเล่นที่เอาเกมมาประยุกต์ มีทั้งระดับง่ายไปจนยาก
ข้อดี : ถ้าคำถามง่าย คนจะเข้ามามีส่วนร่วมเยอะ เพราะการที่คนเล่น เห็นคำถามและตอบได้ จะรู้สึกสนุกกับการร่วมกิจกรรม
เทคนิค : การใช้คำถามยาก ก็จะเกิดการแชร์ออกไปเพื่อท้าทายคนอื่นๆ ให้มาช่วยกันตอบต่อไป ตัวอย่างเช่น น้ำขึ้นให้รีบ___น้ำลงให้___
6. GIF Animation Capture แข่งขันกันแคปภาพเคลื่อนไหว ในปี 2016 Facebook ได้เปิดให้เราสามารถกดดูภาพ GIF ได้ ก็มีหลายๆแบรนด์เอา Feature นี้มาเล่นแบบที่เราเห็นกันเยอะๆ คือให้กดหยุดแล้วแคปภาพเข้ามาโชว์
ข้อดี : แปลกใหม่ เป็นเทรนด์ ที่ไม่ยากไม่ง่าย แต่ท้าทายความสามารถคนเล่นได้ดี
เทคนิค : อย่าทำให้ยากเกินไป ไม่งั้นคนจะหงุดหงิดและเลิกล้มความตั้งใจไปง่ายๆ
7. Hashtag & Share ใส่ #Hashtag และแชร์โพส แค่นั้นเลย ไม่ต้องมีกติกาอะไรมากมาย ใครแชร์ และเขียน Hashtag ให้ก็รอลุ้นรางวัลได้เลย
ข้อดี : ได้แชร์ อย่างมหาศาล เพราะเล่นง่ายกว่า 6 ข้อแรกที่ผ่านมาอีก
เทคนิค : การเล่นแบบนี้เอาไว้ใช้ในกรณีที่เรายังเป็นแบรนด์ใหม่ อยากสร้างกระแสการรับรู้มากๆ
ส่วนวิธีการที่จะเลือกว่าเพจเราควรจัดกิจกรรมแบบไหนดี ให้เริ่มจากถามตัวเองว่า
เราต้องการผลลัพธ์อะไรจากการจัดกิจกรรมครั้งนี้ ?
ถ้าคำตอบคือ อยากให้คนรู้จักแบรนด์ หรือสินค้าเรา
> Photo Contests แข่งขันส่งรูปเข้าประกวด
> Vote contests เปิดร่วมโหวตสิ่งที่ชอบ
ถ้าคำตอบคือ อยากให้คนเข้าใจเรามากขึ้น
> Video Contests แข่งขันส่งวีดีโอเข้าประกวด
ถ้าคำตอบคือ สร้างสีสันให้เพจไม่เงียบ
> Fill the gap เติมคำในช่องว่าง
> GIF Animation Capture
> Caption Contests โพสรูปและให้คนมาช่วยเขียนคำอธิบาย
ถ้าคำตอบคือ ดึงดูดความสนใจ ให้คนแชร์เยอะๆ
> Hashtag & Share ใส่ #Hashtag และแชร์โพส
ทั้งหมดเป็นการแนะนำแนวทางเบื้องต้นเฉยๆนะครับ เป็นวัตถุดิบให้ไปต่อยอด หรือลองไปประยุกต์ให้เหมาะกับเพจของเราดู ซึ่งถ้าประยุกต์ได้ดี ตอบโจทย์คนเล่นทั้งความสนุก และตอบเราแบรนด์เราได้ กิจกรรมเดียวที่เราจัด มันอาจจะเปลี่ยนชีวิตของแบรนด์เราไปเลยก็ได้
