THE PAIN : เมล์ไปแล้วคนรับงง ไม่เข้าใจ ทำงานให้ไม่ตรงกับที่เราบอก เรื่องสำคัญ ไม่รู้จะเรียบเรียงยังไงให้ คนอ่านเข้าใจมากที่สุด THE MIND : การเขียนเมล์เป็นกิจวัตประจำวันปกติของเรา หัวใจของการส่งเมล์คือ การสื่อสาร และการสื่อสารจะมีประสิทธิภาพหรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับ…